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이론

[용어] 오류, 결함, 장애, 리스크

by 앗사비 2009. 6. 7.
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Error (오류) = 사람의 실수

Defect (결함) = Fault (결점) = Bug
     ↓
     Failure (장애) = Defect + 개선점 = Issue (이슈) = Incident
          ↓
          Risk (리스크) = Failure 발생 가능성 x 비지니스 임팩트



다 비슷비슷해 보이지만 위와 같은 차이가 있습니다

결함에 어떤 요소가 추가되어 장애가 되고
장애에 어떤 요소가 추가되어 리스크가 되는겁니다

즉, 리스크 방향으로 내려갈수록 더 포괄적으로 변해갑니다
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